隐私政策

版本发布日期:2025 年 1 月 15 日

版本更新日期:2025 年 1 月 15 日

版本生效日期:2025 年 1 月 22 日

一、个人信息收集原则

我们基于提供服务的必要,遵循合法、正当、最小必要原则收集用户个人信息。具体收集范围、方式及使用目的,以我们实际要求为准。

二、收集的信息类型

注册与验证信息:包括手机号码、邮箱地址,用于账户注册、身份验证及服务通知。

服务必需信息:如许愿记录、设备标识、网络信息等,用于服务运行、安全保障及合规要求。

三、信息使用目的

我们有权将收集的个人信息用于以下目的:

提供、维护和优化发了么软件服务;

保障服务安全,防范风险;

遵守法律法规及监管要求;

其他我们认为必要的合法目的。

四、个人信息的共享与披露

我们仅在以下情形共享用户个人信息:

委托第三方服务提供商(如邮件服务商)处理必要信息,并要求其严格保密;

法律法规或监管要求时,向相关机构提供信息。

未经我们同意,用户不得将通过本软件获取的任何信息进行共享或披露。

五、个人信息安全保护

我们将采取合理措施保护用户个人信息安全,但不保证绝对安全。因技术限制、用户自身原因等导致的信息泄露或损失,我们不承担责任。我们会制定应急响应预案,一旦发生用户信息安全事件立即启动应急响应预案,努力防止安全事件影响和后果的扩大。如不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失),我们将按照法律法规要求及时告知您。同时,我们也将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

六、用户对个人信息的权利

用户仅享有本政策明确赋予的权利,包括注销账户时删除相关信息的权利。其他权利由我们保留,我们有权根据自身判断决定是否响应及处理用户请求。

七、未成年人保护

未满 14 周岁的未成年人不得使用本软件。若发现未成年人违规使用,我们有权立即终止服务并删除相关信息。对于已满 14 周岁但未满 18 周岁的未成年人,需在监护人同意下使用本软件,我们不承担因监护人监管不力导致的任何责任。

八、数据存储与保留

用户个人信息存储于我们的服务器,存储期限由我们根据服务需要及法律法规要求自行决定。

账户注销或服务终止后,我们有权决定是否保留相关数据,且无需向用户说明理由。

九、隐私政策的更新

我们有权随时更新本隐私政策,更新内容将通过软件公告等方式发布。用户继续使用本软件,即视为接受更新后的政策。

十、特别说明

许愿功能仅供娱乐,不构成任何承诺或保证。用户需自行评估并承担相关后果。

我们不承担因用户个人信息泄露或其他原因导致的任何责任。

十一、反馈与投诉渠道

如您对本隐私政策或个人信息处理存在疑问、建议或投诉,可通过以下方式联系我们:

收件人:发了么团队

地址:北京市海淀区东升大厦4层 410

邮编:100083

我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内进行回复,但对于超出我们控制范围的延误或问题(例如电子邮件传输延迟或地址信息错误),我们概不负责。

十二、其他条款

本协议条款解释权归我们所有。

本协议未约定事项,以我们的单方解释和决定为准。

本协议与国家法律法规冲突的,以法律法规规定为准。

版本發布日期:2025 年 1 月 15 日

版本更新日期:2025 年 1 月 15 日

版本生效日期:2025 年 1 月 22 日

一、個人資訊收集原則

我們基於提供服務的必要,遵循合法、正當、最小必要原則收集用戶個人資訊。具體收集範圍、方式及使用目的,以我們實際要求為準。

二、收集的資訊類型

註冊與驗證資訊:包括手機號碼、電郵地址,用於帳戶註冊、身份驗證及服務通知。

服務必需資訊:如許願記錄、設備標識、網路資訊等,用於服務運行、安全保障及合規要求。

三、資訊使用目的

我們有權將收集的個人資訊用於以下目的:

提供、維護和優化發了麼軟體服務;

保障服務安全,防範風險;

遵守法律法規及監管要求;

其他我們認為必要的合法目的。

四、個人資訊的共享與披露

我們僅在以下情形共享用戶個人資訊:

委託第三方服務提供商(如郵件服務商)處理必要資訊,並要求其嚴格保密;

法律法規或監管要求時,向相關機構提供資訊。

未經我們同意,用戶不得將透過本軟體獲取的任何資訊進行共享或披露。

五、個人資訊安全保護

我們將採取合理措施保護用戶個人資訊安全,但不保證絕對安全。因技術限制、用戶自身原因等導致的資訊洩露或損失,我們不承擔責任。我們會制定應急響應預案,一旦發生用戶資訊安全事件立即啟動應急響應預案,努力防止安全事件影響和後果的擴大。如不幸發生用戶資訊安全事件(洩露、丟失),我們將按照法律法規要求及時告知您。同時,我們也將按照監管部門要求,上報個人資訊安全事件的處置情況。

六、用戶對個人資訊的權利

用戶僅享有本政策明確賦予的權利,包括登出帳戶時刪除相關資訊的權利。其他權利由我們保留,我們有權根據自身判斷決定是否響應及處理用戶請求。

七、未成年人保護

未滿 14 週歲的未成年人不得使用本軟體。若發現未成年人違規使用,我們有權立即終止服務並刪除相關資訊。對於已滿 14 週歲但未滿 18 週歲的未成年人,需在監護人同意下使用本軟體,我們不承擔因監護人監管不力導致的任何責任。

八、數據存儲與保留

用戶個人資訊存儲於我們的伺服器,存儲期限由我們根據服務需要及法律法規要求自行決定。

帳戶登出或服務終止後,我們有權決定是否保留相關數據,且無需向用戶說明理由。

九、隱私政策的更新

我們有權隨時更新本隱私政策,更新內容將透過軟體公告等方式發布。用戶繼續使用本軟體,即視為接受更新後的政策。

十、特別說明

許願功能僅供娛樂,不構成任何承諾或保證。用戶需自行評估並承擔相關後果。

我們不承擔因用戶個人資訊洩露或其他原因導致的任何責任。

十一、反饋與投訴渠道

如您對本隱私政策或個人資訊處理存在疑問、建議或投訴,可透過以下方式聯繫我們:

收件人:發了麼團隊

地址:北京市海淀區東升大廈4層 410

郵編:100083

我們將在收到您的反饋後 15 個工作日內進行回覆,但對於超出我們控制範圍的延誤或問題(例如電子郵件傳輸延遲或地址資訊錯誤),我們概不負責。

十二、其他條款

本協議條款解釋權歸我們所有。

本協議未約定事項,以我們的單方解釋和決定為準。

本協議與國家法律法規衝突的,以法律法規規定為準。

Version Release Date: January 15, 2025

Version update date: January 15, 2025

Effective date: January 22, 2025

I. Principles of Personal Information Collection

We collect users' personal information based on the necessity of providing services, adhering to the principles of legality, legitimacy, and minimal necessity. The specific scope, methods, and purposes of collection are subject to our actual requirements.

II. Types of Collected Information

Registration and Verification Information: Includes mobile phone numbers and email addresses, used for account registration, identity verification, and service notifications.

Service-Essential Information: Such as wish records, device identifiers, and network information, used for service operation, security protection, and compliance with regulatory requirements.

III. Purposes of Information Use

We reserve the right to use collected personal information for the following purposes:

Providing, maintaining, and optimizing the Software's services;

Ensuring service security and preventing risks;

Complying with legal, regulatory, and supervisory requirements;

Other legitimate purposes we deem necessary.

IV. Sharing and Disclosure of Personal Information

We will only share user personal information in the following scenarios:

Entrusting third-party service providers (such as email service providers) to handle necessary information, with strict confidentiality requirements;

Providing information to relevant authorities as required by laws, regulations, or regulatory mandates.

Users are prohibited from sharing or disclosing any information obtained through the Software without our prior consent.

V. Personal Information Security Protection

We will adopt reasonable measures to protect user personal information, but we do not guarantee absolute security. We shall not be liable for information leaks or losses caused by technical limitations, user actions, or other factors beyond our control. We will develop emergency response plans, and in the event of a user information security incident immediately emergency response plans, efforts to prevent the impact of the security incident and the consequences of the expansion. In the unfortunate occurrence of user information security events (leakage, loss), we will be in accordance with the requirements of laws and regulations to inform you in a timely manner. At the same time, we will also report the disposition of personal information security incidents in accordance with the requirements of the regulatory authorities.

VI. User Rights Regarding Personal Information

Users only enjoy the rights explicitly granted in this policy, including the right to have relevant information deleted upon account termination. All other rights are reserved by us, and we reserve the right to decide whether to respond to and handle user requests at our sole discretion.

VII. Protection for Minors

Minors under the age of 14 are prohibited from using the Software. If we discover a minor using the Software in violation of this policy, we reserve the right to terminate service immediately and delete related information. For minors aged 14 to 17, use of the Software requires consent from a legal guardian. We shall not be liable for any consequences arising from inadequate guardian supervision.

VIII. Data Storage and Retention

User personal information is stored on our servers. The storage period is determined by us based on service needs and legal requirements.

Upon account termination or service discontinuation, we reserve the right to decide whether to retain relevant data without notifying users.

IX. Privacy Policy Updates

We reserve the right to update this privacy policy at any time. Updated content will be published via software announcements or other means. Continued use of the Software constitutes acceptance of the revised policy.

X. Special Notes

The wishing feature is for entertainment purposes only and does not constitute any promise or guarantee. Users must independently assess and assume all related consequences.

We shall not be liable for any issues arising from user personal information leaks or other user-related factors.

XI. Feedback and Complaints Channel

If you have questions, suggestions, or complaints regarding this privacy policy or personal information processing, please contact us via:

Recipient: Faleme Team

Address: Room 410, 4th Floor, Dongsheng Building, Haidian District, Beijing

Postal Code: 100083

We will respond to your feedback within 15 working days, but we shall not be liable for delays or issues beyond our control (such as email transmission delays or incorrect address information).

XII. Miscellaneous Provisions

The right to interpret the terms of this policy resides with us.

For matters not covered by this policy, our unilateral interpretation and decision shall prevail.

In case of conflicts with national laws and regulations, the latter shall govern.